排查方向：

1.在微信企业号中添加应用时，可见范围未设置；
2.微信企业号后台-设置-权限管理中未添加应用的发消息和查看权限；
3.OA微信企业号配置-基础参数设置中Secret处填写的内容是否和微信企业号后台里的一致，注意重点检查下是否填写时带有空格。
4.请检查确认下微信通讯录中的部门是否是从OA里同步过去的，可以安装数据库工具，到department表中检查一下部门对应的weixin_dept_id是否和微信通讯录里的部门id一致
5.检查下微信端，“消息免打扰”是否开启。

解决方法：

1.在微信企业号中添加应用时，可见范围必须添加上对应的部门或者人员。
2.微信企业号后台-设置-权限管理中必须添加相应应用的发消息和查看权限；
3.OA微信企业号配置-基础参数设置中Secret处填写的内容若和微信企业号后台里的不一致，则初始化菜单是不会成功的，微信端也不会看到菜单，注意重点检查下是否填写时带有空格，或者在微信企业号后台重置生成一下新的Secret填入OA相应位置。
4.请检查确认下微信通讯录中的部门是否是从OA里同步过去的，可以安装数据库工具，到department表中检查一下部门对应的weixin_dept_id是否和微信通讯录里的部门id一致，若不一致，请手动修改为一致。
5.打开微信端具体的OA应用，点开右上角图标，检查一下“消息免打扰”是否开启，请勿要开启，否则收不到消息推送通知。