1、若内部版本号与web服务版本号不一致,且大版本号不一致,例如:内部版本号为5.1,web版本号为6.18,则属于升级不成功,如果没有报错,可以关闭当前的网页,到OA安装目录:\MYOA\webroot\update(如果是2013版升级到2013增强版到OA安装目录:\MYOA\webroot\attachment\update)下面删除txt的文件,只留php文件,重新网页登陆OA系统,点击开始升级,这样属于再次执行升级程序。如果升级中有报错,可以联系通达技术支持,也可以用升级前的备份还原到之前的版本,重新升级。
2、若内部版本号与web服务版本号不一致,且小版本号不一致,例如:内部版本号为6.16,web版本号为6.18,则属于打修正合集没打上,可以到OA安装目录:\MYOA\webroot\update(2013增强版为OA安装目录:\MYOA\webroot\attachment\update)下把里面的内容清空,再重新运行修正合集即可。如果第二次操作版本号依旧不一致,请重复以上操作。