1、 检查im用户数是否超过限制。
2、 检查1188端口是否正常访问。
3、 检查防火墙是否关闭，如开启，把防火墙关闭，或者添加1188端口的出入栈规则。
4、 到服务器上打开北方通达服务控制中心，把Office_DbProxy服务停止，在重新启动。
