柔性工作流基于固定流程与自由流程之间的一种流程，主线（框架）是固定的，也就是说该流程是有固定步骤的，主框架中某一个或多个节点使用自由流程方式转交，该节点不约束办理的步骤，办理的人员和可写字段范围在该节点设置的范围之内。

如:流程方向是A部门转到B部门，B部门转到C部门，不会考虑B部门有多少人办理，办理多少步骤，B部门办理过程类似自由流程，办结时转交到C部门继续办理。如图所示：

1、柔性流程的设置

在工作流->工作流设置->设计流程（2013增强及之前版本是系统管理->工作流设置->设计流程)找到要设计的流程步骤，把该步骤节点设置为柔性节点。如图所示：

1）柔性节点的经办权限和智能选人和固定流程的设置一致。需要注意的是智能选人只对柔性节点的开始步骤生效。

2）柔性节点的流转设置。如图所示：

流转设置规则如下表，X代表不生效。

参数名称	转入柔性节点生效	自身内流转生效	转出柔性节点生效
是否允许会签	是	是	X
会签意见可见性	是	是（只考虑当前自身步骤）	X
经办人未办理完毕是否允许强制转交	X	X	是
是否允许退回	是（可退回到“柔性节点”之外的步骤，自身内不可回退）	是（可退回到“柔性节点”之外的步骤，自身内不可回退）	X
传阅设置	X	X	是

3）条件设置与固定流程一致，需要注意的是条件设置只有在柔性节点的开始节点和结束节点生效，柔性节点中间步骤不受限制。

4）提醒设置与固定流程一致，事务提醒对柔性节点的所有步骤都生效生效。

2、步骤办理

1）办理页面与固定流程和自由流程相同，柔性节点及柔性节点中间步骤的可写字段与保密字段都与工作流系统设置中的可写字段设置相同。

2）“柔性节点”的转交存在两种情况，一是节点内部的自身流转处理，二是“柔性节点”结束转交至下一步固定流程。(可写字段不显示)。如图所示：

A.自身内转交（动态步骤）自身内转交，此时要流转和步骤名称可以由当前步骤主办人自行填写。

B.节点结束转交节点结束的转交跟固定流程一样。选择固定流程步骤后点击确定后，发起固定流程下一步骤并结束柔性节点。