在公共文件柜中进行全局检索时，有的文件不显示，但是单独打开文件夹进去看是可以看到的。

解决方法：

1. 在知识管理->公共文件柜设置中，检查子级文件夹是否有访问权限；

2. 在有文件夹访问权限的前提下，到数据库TD_OA库中查看file_sort表中sort_type字段的数据，这个字段值4代表是个人文件柜的文件，5代表是公共文件柜的文件，查找该字段值是否有空值的数据，将空值修改为4或5。在修改记录时，主要看此记录的new_user、manage_user、del_user、down_user这些字段，空字段的一般是个人文件柜（user_id字段肯定是只有一个人），不为空的一般是公共文件柜（user_id字段可能不只一个人）。