1.在个人事务-公告通知-未读公告，点开公告信息进行查看，如图：

有多个附件文件的情况下，可以单个文件进行下载，也可以批量下载，点击“附件全部下载”，如图：

在个人事务-新闻-未读新闻，点开新闻信息进行查看，点击“附件全部下载”，批量下载文件。