1、检查服务器是不是可以连接外网。
2、检查internet邮箱设置中，登录密码设置的是否正确，如果配置的是腾讯或网易邮箱（例如@qq.com、@126.com、@163.com），那么登录密码就需要输入该邮箱的授权码（例如QQ邮箱获取授权码方式https://jingyan.baidu.com/article/fedf0737af2b4035ac8977ea.html）。如图1

3、如果其他设置都正确的话，可以将POP3和SMTP的SSL勾选上，端口分别填写为995和465。如图2