该问题是由于websign表单安全签章做了升级,但客户端本地加载的是旧版签章文件导致。
解决方法:手动清理掉客户端加载的旧版签章文件(文件目录C:\Windows\Downloaded Program Files目录下WebSign.dll和WebSign_trial.dll),打开浏览器重新加载签章文件即可。