如何处理点击CRM菜单,提示无法找到该网页的问题?

创建日期:2014年5月13日

1、13版本OA系统升级到13增强版本后,或者13增强版单独安装CRM组件后,可能会出现点击CRM模块的任何菜单,都出现提示“无法找到该网页”的问题。如图所示:

2、解决方案:

1)在另外一台电脑安装13增强版OA系统,并安装CRM组件,CRM组件的安装方法请见: /kb11016007/

2)安装后,在OA系统安装目录\MYOA\webroot\general\crm文件夹,将crm文件夹拷贝到服务器的相同路径,覆盖文件夹即可。操作之前,将原服务器上crm文件夹名称修改为为其他名称,如crm1,即备份此文件夹。替换之后即可恢复正常。如图所示: