解决方法：

    1.使用数据库管理工具到user表on_status中检查特殊字符，并手动将其修改。

    2.根据包含特殊字符的on_status字段获取到问题人员信息的user_id；到myoa\attach\cache\org.xml中进行查询user_id="xx"，修改对应的错误信息即可实现精灵端登录

注：若安卓移动端可以登陆，IOS移动端登录后提示“组织架构解析失败，请联系管理员”；PC客户端登录提示“缺少所需的空白区”；则到1中提到的问题数据记录进行检查，手动修改异常信息，处理后即可解决问题。